获取在线客服列表的接口如下。
https:// api.weixin.qq.com/cgi-bin/customservice/getonlinekflist?access_token=ACCESS_TOKEN
获取在线客服列表时,POST数据示例如下。
{
"kf_online_list":[
{
"kf_account":"test1@test",
"status":1,
"kf_id":"1001",
"accepted_case":1
},
{
"kf_account":"test2@test",
"status":1,
"kf_id":"1002",
"accepted_case":2
}
]
}
上述数据的参数说明如表11-4所示。
表11-4 获取在线客服列表的参数说明